top of page

Доставка и връщане

ОБЩ:

1. Ако направите поръчка по електронен път чрез уебсайта, който използвате, ще се счита, че сте приели предложената форма за предварителна информация и договор за продажба от разстояние.

2. Купувачите се подчиняват на разпоредбите на Закон № 6502 за защита на потребителите и Регламента за договорите от разстояние (RG: 27.11.2014 / 29188) във връзка с продажбата и доставката на закупения от тях продукт.

3. Таксите за товари, които представляват разходите за доставка на продукта, ще бъдат платени от продавача.

4. Всеки закупен продукт се доставя на лицето и / или организацията на адреса, посочен от купувача, при условие че не надвишава 30-дневния законов срок. Купувачите могат да прекратят договора, ако продуктът не бъде доставен в този срок.

5. Закупеният продукт трябва да бъде доставен изцяло и в съответствие с квалификациите, посочени в поръчката.

6. В случай че е невъзможно да се продаде закупеният продукт, продавачът трябва да уведоми писмено купувача в рамките на 3 дни от тази ситуация.

Общата цена трябва да бъде върната на Купувача в рамките на 14 дни.

АКО ЗАКУПЕНИЯТ ПРОДУКТ НЕ Е ПЛАЩАН:

7. Ако Купувачът не плати цената на закупения продукт или анулира в банковата документация, задължението на Продавача да достави продукта приключва.

ПАЗАРУВАНЕ С НЕОТОРИЗИРАНО ИЗПОЛЗВАНЕ НА КРЕДИТНА КАРТА:

8. След като продуктът бъде доставен, ако се установи, че кредитната карта, която купувачът плаща, се използва несправедливо от неупълномощени лица и цената на продадения продукт не се заплаща на продавача от съответната банка или финансова институция, купувачът поемете разходите по договора в рамките на 3 дни. трябва да се върне на ПРОДАВАЧА.

АКО НЕ МОЖЕ ДА СЕ ДОСТАВИ ПО ВРЕМЕ НА ПРОДУКТА С НЕПРЕДВИДЕНИ ПРИЧИНИ:

9. Ако непреодолима сила не може да бъде предвидена от продавача и не може да бъде доставена в периода на продукта, купувачът се уведомява за ситуацията. Купувачът може да поиска да анулира поръчката, да замени продукта с подобен или да отложи доставката, докато препятствието изчезне. Ако купувачът отмени поръчката; Ако той е извършил плащането в брой, тази такса се заплаща в брой в рамките на 14 дни от анулирането. Ако купувачът направи плащането с кредитна карта и анулира, цената на продукта ще бъде върната на банката в рамките на 14 дни от това анулиране, но банката вероятно ще я преведе по сметката на получателя в рамките на 2-3 седмици.

U

ЗАДЪЛЖЕНИЕ НА КУПУВАЧА ДА ПРОВЕРИ ПРОДУКТА:

10. Купувачът трябва да инспектира стоките / услугите, предмет на договора, преди да ги получи; вдлъбнатини, счупени, скъсани опаковки и т.н. няма да получат повредени и дефектни стоки / услуги от товарната компания. Доставените стоки / услуги ще се считат за неповредени и непокътнати. КУПУВАЧЪТ трябва да бъде внимателно защитен след доставката. Ако ще се използва правото на отказ, стоките / услугите не трябва да се използват. Фактурата трябва да бъде върната заедно с продукта.

ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ:

11. ALIC на; в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на доставка на закупения продукт на лицето / организацията на посочения от него адрес, продавачът може да използва правото на отказ от договора, като откаже стоките, без да поема каквато и да е правна и наказателна отговорност и без давайки някаква причина.

12. КОНТАКТНА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО ДА ИЗПРАЩА ПРОДАВАЧЪТ НА ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЯНЕ:

КОМПАНИЯ

Заглавие на компанията: Port İzmir İç ve Dış Tic. Инк.

Адрес: Bahriye Üçok Mah. 1836 г. Sokak No: 57/1 Karşıyaka / İZMİR

Имейл: info@portpilates.com.tr

Тел: 0.232.246 66 46

U

U

Продължителност на правото на оттегляне:

13. Ако купувачът закупи услуга, този 14-дневен период започва от датата на подписване на договора. Преди да изтече правото на отказ, правото на отказ не може да се използва в договорите за услуги, чието обслужване е започнало с одобрението на потребителя.

14. Разходите, произтичащи от използването на правото на отказ, принадлежат на ПРОДАВАЧА.

15. За да се използва правото на отказ, е необходимо да направите писмено уведомление до ПРОДАВАЧА с препоръчана поща, факс или имейл в рамките на 14 (четиринадесет) дни, като продуктът не трябва да се използва в съответствие с разпоредбите на „Продукти, които не могат да се използват с право на отказ“.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЯНЕ:

16.3. фактурата на продукта, доставен на лицето или КУПУВАЧА (Ако фактурата на продукта, който трябва да бъде върнат, е институционална, тя трябва да бъде изпратена заедно с фактурата за връщане, издадена от институцията при връщане.

17. Формулярът за връщане трябва да бъде доставен пълен и невредим с кутията, опаковката, стандартните аксесоари, ако има такива, на продуктите, които трябва да бъдат върнати.

U

Продължителност на правото на оттегляне:

13. Ако купувачът закупи услуга, този 14-дневен период започва от датата на подписване на договора. Преди да изтече правото на отказ, правото на отказ не може да се използва в договорите за услуги, чието обслужване е започнало с одобрението на потребителя.

14. Разходите, произтичащи от използването на правото на отказ, принадлежат на ПРОДАВАЧА.

15. За да се използва правото на отказ, е необходимо да направите писмено уведомление до ПРОДАВАЧА с препоръчана поща, факс или имейл в рамките на 14 (четиринадесет) дни, като продуктът не трябва да се използва в съответствие с разпоредбите на „Продукти, които не могат да се използват с право на отказ“.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЯНЕ:

16.3. фактурата на продукта, доставен на лицето или КУПУВАЧА (Ако фактурата на продукта, който трябва да бъде върнат, е институционална, тя трябва да бъде изпратена заедно с фактурата за връщане, издадена от институцията при връщане.

17. Формулярът за връщане трябва да бъде доставен пълен и невредим с кутията, опаковката, стандартните аксесоари, ако има такива, на продуктите, които трябва да бъдат върнати.

U

ПРОДУКТИ БЕЗ ПРАВОТО НА ИЗТЕГЛЯНЕ:

21. Подбелези на бельо, долнища на бански костюми и бикини, продукти за гримиране, продукти за еднократна употреба, продукти с риск от влошаване или възможност за надвишаване на срока на годност, изготвени съгласно искането на КУПУВАЧА или изрично лични нужди, продукти, които не са подходящи за здраве и хигиена, ако опаковката се отваря от ПОКУПАТЕЛЯ след доставка, продукти, които се смесват с други продукти след доставката и не могат да бъдат разделени по своето естество, Стоки, свързани с периодични издания като вестници и списания, различни от предоставените съгласно Споразумението за абонамент, ако не е възможно съгласно регламента, не е възможно да се предоставят незабавни услуги или нематериални стоки, доставени на потребителя, както и аудио или видео записи, книги, цифрово съдържание, софтуерни програми, запис на данни и устройства за съхранение на данни, компютърни консумативи и опаковки. i. Освен това, преди изтичането на правото на отказ, не е възможно да се използва правото на отказ по отношение на услугите, които са започнали с одобрението на потребителя, съгласно регламента.

22. Неотворени, непроверени опаковки за връщане на козметика и продукти за лична хигиена, бельо, бански костюми, бикини, книги, копиран софтуер и програми, DVD, VCD, CD и касети и консумативи за канцеларски материали (тонер, касета, панделка и др.), Които те трябва да бъдат непокътнати и неизползвани.

U

ГРИЖИ ПО НЕИЗПЪЛНЕНИЕ И ПРАВНИ РЕЗУЛТАТИ

23. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се ангажира, че ще плаща лихви и ще носи отговорност пред банката в рамките на договора за кредитна карта между банката и банката, ако плащането е извършено по подразбиране, когато той / тя извърши плащането с кредитна карта. В този случай банката може да кандидатства за законни средства; Купувачът може да поиска разноските и адвокатското възнаграждение, произтичащи от КУПУВАЧА и ако КУПУВАЧЪТ по подразбиране се дължи на дълга на КУПУВАЧА, КУПУВАЧЪТ се съгласява, че ще плати загубата и загубата на ПРОДАВАЧА поради забавеното изпълнение на дълга.

24. ДОСТАВКА-ПЛАЩАНЕ

1) Можете да направите своя банков превод (TL) на вашата TC Bank, като направите банков превод или EFT (електронен превод на средства).

2) С вашите кредитни карти на нашия сайт

Можете да се възползвате от нашите услуги за онлайн разплащане за всички видове кредитни карти или онлайн вноски за вашия TC. С вашите онлайн плащания, вашата кредитна карта ще бъде таксувана в края на вашата поръчка. В случай на анулиране на поръчка поради възможни анулирания на поръчки или проблеми със складовите наличности, ще бъде възстановено на вашата кредитна карта в рамките на 3 работни дни.

U

3) Такса за връщане на поръчка

В случай на анулиране на Вашите поръчки по възможни причини; Пристанище Измир İç ve Dış Tic A.Ş. Възстановява цената на продукта във вашия акаунт и / или кредитна карта в рамките на три работни дни. Трябва обаче да докладвате точно и изцяло информацията за банковата си сметка и / или информация за кредитна карта пред финансовите органи на нашата компания.

4) Доставка

Ние се стремим да доставим поръчаните от вас продукти в рамките на една седмица. Ще бъдете информирани в случай на забавяне на доставката. За да може продуктът да бъде доставен без прекъсване, моля, посочете адреса на вашето текущо местоположение като адрес за доставка. Вашите заявки ще бъдат обработени, за да бъдат подготвени според вида доставка, който сте определили в края на поръчката. Продукти извън Измир ще ви бъдат изпратени с най-бързата и сигурна компания за товарни превози. След като вашите поръчки бъдат одобрени, те се доставят на компанията Cargo най-късно в края на 7 (седем) работни дни. Можете да се консултирате с наш клиентски представител, за да обсъдите различни условия за доставка. Освен това доставката на товари е валидна само за Турция.

U

5) Проследяване на плащанията

Ако въпросната система не може да извърши транзакцията поради някакъв проблем, нашият посетител е информиран за тази ситуация в резултат на страницата за плащане.

Установява се връзка с поръчателя по отношение на поръчката, която не може да бъде доставена в случай на грешка на посочения адрес.

Валидността на имейл адреса, посочен от нашия посетител, се потвърждава от автоматичен имейл, изпратен след прехвърляне на поръчката.

Отговаряме и за банката, където използваме системата с кредитни карти, както и за клиента за доставката.

U

Моля, бъдете внимателни!

Отворете и проверете пакетите, които смятате, че са повредени по време на изпращането, пред представителя на компанията, който получавате. Ако смятате, че има някакви повреди по продукта, не приемайте доставката на продукта, като държите отчет до товарната компания. След получаване на продукта се приема, че товарната компания изпълнява изцяло задължението си.

Ако продуктът е повреден: Изпратете изготвения от вас доклад възможно най-скоро и докладвайте ситуацията на info@portpilates.com.tr.

Ако извършите тези операции, ще бъде предоставено решение възможно най-скоро и ще бъде направено връщане, за да замените неповредения продукт или част. В този имейл, ако накратко обясните защо искате да върнете продукта, ще ни помогнете с нашата работа по продукта.

bottom of page